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Preguntas Frecuentes (FAQ)
- Busca el evento en el que estás interesado.
- Selecciona la boleta o la ubicación que prefieras entre las opciones disponibles.
- Realiza el pago a través de nuestros métodos seguros.
- Recibirás tu boleta de acuerdo con los métodos de entrega indicados en la compra.
Sí, la seguridad es una prioridad. Verificamos la autenticidad de las boletas y protegemos las transacciones con métodos de pago seguros. Además, contamos con políticas de protección tanto para compradores como para vendedores.
Después de confirmar tu compra, recibirás tus boletos en un plazo máximo de 48 horas. Este tiempo puede variar según la disponibilidad del vendedor y los procesos de verificación de la plataforma, para asegurarte una compra segura y confiable.
Una vez realizada la compra, las boletas no pueden ser cambiadas ni devueltas. En caso de cancelación o reprogramación del evento, cualquier reembolso o cambio estará sujeto exclusivamente a las políticas del organizador.
Aceptamos una variedad de métodos de pago seguros, incluyendo tarjetas de crédito, tarjetas de débito, transferencias bancarias y PayPal.
No, actualmente no ofrecemos la opción de elegir asientos específicos al comprar boletas en nuestra plataforma. Las boletas disponibles están listadas por los vendedores y generalmente se ofrecen por secciones o categorías. Trabajamos para garantizar que recibas asientos en la categoría seleccionada y lo más cercanos posible a tus preferencias.
Puedes registrarte como vendedor, subir los detalles de tus boletos y nosotros verificaremos su autenticidad antes de que estén disponibles en la plataforma.
El proceso de verificación y listado puede tomar hasta 24 horas. Te notificaremos una vez que tus boletos estén disponibles en el sitio.